Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri
Önlisans TYYÇ: 5. Düzey QF-EHEA: Kısa Düzey EQF-LLL: 5. Düzey

Ders Genel Tanıtım Bilgileri

Ders Kodu: CCS110
Ders İsmi: Havacılık Güvenliği
Ders Yarıyılı: Bahar
Ders Kredileri:
Teorik Pratik Laboratuvar AKTS
2 0 0 4
Öğretim Dili: Turkish
Ders Koşulu:
Ders İş Deneyimini Gerektiriyor mu?: Hayır
Dersin Türü: Zorunlu
Dersin Seviyesi:
Önlisans TYYÇ:5. Düzey QF-EHEA:Kısa Düzey EQF-LLL:5. Düzey
Dersin Veriliş Şekli: Yüz yüze
Dersin Koordinatörü: Öğr.Gör. ALEV AKBULAK
Dersi Veren(ler):




Dersin Yardımcıları:

Dersin Amaç ve İçeriği

Dersin Amacı: Havacılık güvenliğinin önemi ve uçak güvenliğinin sağlanmasında başta kabin ve kokpit olmak üzere tüm havacılık personeli öğrencisine gerekli bilgi ve beceriyi sunmaktır.
Dersin İçeriği: Terörizm, Havacılığa yönelik tehdit arz eden gruplar, Sivil havacılığın terörist gruplar için cazip olmasının nedenleri, Havalimanı güvenliği ve Giriş kontrol noktaları, Giriş kontrol sistemleri ve önemi, Güvenlik alarm durumları ve uygulanacak tedbirler, ulusal sivil havacılık kurum ve kuruluşlarını içermektedir. Diğer Bu dersde Uçak Kaçırma ,Bomba , Kuraldışı yolcu , Transit duraklarda alınan önlemlerde anlatılmaktadır , Kur 1 ve Kurs7

Öğrenme Çıktıları

Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;
Öğrenme Çıktıları
1 - Bilgi
Kuramsal - Olgusal
2 - Beceriler
Bilişsel - Uygulamalı
3 - Yetkinlikler
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
1) İletişim tekniklerini öğrenir
Öğrenme Yetkinliği
1) Havaalanında ve uçak içerisinde güvenlik tedbirlerini öğrenir.
Alana Özgü Yetkinlik
1) Ulusal ve uluslararası havacılık güvenliği hakkında bilgi sahibi olur .
2) Kabin ekiplerinin görev ve sorumlulukları hakkında bilgi sahibi olur .
3) Havacılık güvenliği hakkında raporlama sistemini öğrenir .
4) Emniyet ve güvenlik arasındaki farkı öğrenir .
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği

Ders Akış Planı

Hafta Konu Ön Hazırlık
1) Tehtid ve hedef terörizm . Havaalanlarıdaki giriş kontrol düzenlemeleri SHGM prosüdürler DHMİ prosüdürleri güvenlikle ilgili ,Ders notları ve slide lar
2) Havaalanlarında alınan güvenlik önlemleri ,personel havalimanı giriş kartı kullanımı , Ekip çantalarının taranması ve korunması slide ve notlar ICAO EK 17 ,DOC 8973
3) Kabin ekibi tarafından alınması gereken diğer önlemler .otel konaklamaları, Uçakta yapılan güvenlik araması , Güvenlik araması tutanak formu dolduruluşu , Sorumlu kaptan pilotla iletişim Notlar ve Slide MSHGP ,EAUDUK
4) Transit Duraklarda alınacak önlemler , Transit duraklarda bagaj eşleştirme Notes IICAO EK 17
5) Ateşli silah taşıma kuralları ,yasaklı / tehlikeli maddeler ,Hava aracının korunması , havaaracına erişim noktası kontrolleri ,Kokpit kapısı ,kokpit kapısı prosedürü,kokpitle iletişim Slide ,video Notes ICAO ,SHGM,IATA
6) Uçuş güvenlik görevlileri ,Uçuş temizlik malzemelerinin uçağa güvenli gelmesi , Bomba ihbarı ,alınacak önlemler ,LRBL (En az riskli bölge Video ,Slide ,Notlar ICAO
7) Uçak yerde ve yolcular uçaktayken oluşan tehtid.Yolculara ve eşyalarına havalanlarında tehtid, Uçak kaçırma olaylarına karşı alınacak tedbirler ve doldurulacak rapor.Uçakta şüpheli nesne , Uçakta kayıp eşya prosedürü Notlar Slide video Örnekler , SHGM
8) Arasınav
9) Uçuştan vazgeçen yolcular olduğunda uygulanacak tedbirler uçak altı bagaj, Şirket postası (COMAT;COMAİL) şüpheli yolcu,kuraldışı yolcu, alınacak tedbirler,tehdit seviyeleri,fizksel kısıtlama yöntemleri Video ,not, IATA Kural dışı Yolcu
10) Deporte, INAD,Hukuksal gözetim altındaki kişiler ,Özel kategori yolcuları,VIP/CIP Diplomatik kuryeler , Engelli yolcular Not ,Slide SHGM 17-2
11) İletişim. Stress .Yolcu memnuniyeti Aksoy Ü. İletişim ABC 'si İstanbul Dergi yayınlarıSillars S. (1997)MeB yayınları Dökmen Ü. Sanatta ve Günlük Yaşamda İletişim A:Baltaş. Baltaş ŞZ. Beden Dili Remzi Yayınları
12) Yasaklı Maddeler , Atesli silahlar , Kimyasal ve Biyolojik silahlar ve prosüdürler Sunum DHMI Güvenlik kitabı
13) Patlıyıcılar Maddelerin tanımı ve patlayıcı çeşitleri,El yapımı patlayıcılar ve patlayıcı bölümleri,Plastık sıvı ,gaz patlayıcılar Sunum DHMI Güvenlik kitabı
14) Ders Tekrarı SHT-17-2 ,Aviation Security(Havacılık Güvenliği, Yrd. Doç. Dr. Nalan Ergün, Öğr. Gör. Dr. Eyüp Bayram Şekerli, Doç. Dr. Ferhan Şengür, Yrd. Doç. Dr. ,Uğur Turhan,2016)Uluslararası Terör Eylemleri /Havacılık Güvenliği -Harun Turgut .Osman Şen ,ECAC IATA Unrully Passenger .IATA 2.3A, DHMİ Security Book
15) Final Sınavı (Bitirme Sınavı)

Kaynaklar

Ders Notları / Kitaplar: SHT 17-2 SHGM Talimatı ,Havacılık Güvenliği, Yrd. Doç. Dr. Nalan Ergün, Öğr. Gör. Dr. Eyüp Bayram Şekerli, Doç. Dr. Ferhan Şengür, Yrd. Doç. Dr. Uğur Turhan,2016,Uluslararası Terör Eylemleri /Havacılık Güvenliği -Harun Turgut .Osman Şen ,ECAC
IATA KuralDışı Yolcu , IATA 2.3.A , DHMI Güvenlik kitabı

Diğer Kaynaklar: SHT-17-2 ,Aviation Security(Havacılık Güvenliği, Yrd. Doç. Dr. Nalan Ergün, Öğr. Gör. Dr. Eyüp Bayram Şekerli, Doç. Dr. Ferhan Şengür, Yrd. Doç. Dr. ,Uğur Turhan,2016)Uluslararası Terör Eylemleri /Havacılık Güvenliği -Harun Turgut .Osman Şen ,ECAC
IATA Unrully Passenger .IATA 2.3A, DHMİ Security Book

Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi

Ders Öğrenme Kazanımları

1

2

3

4

5

6

Program Kazanımları
1) Dünya coğrafyası ve kültürleri konularında temel bilgiye sahip olur.
2) Ulusal ve uluslararası sivil havacılık mevzuat ve yönetmelikleri hakkında bilgi sahibi olur.
3) Kabin ekibi üyesinin görev ve sorumlulukları hakkında bilgi sahibi olur.
4) Havacılık İngilizcesi ve terminolojisi konusunda bilgi sahibi olur.
5) Uçak bilgisi, uçuş teorisi, aerodinamik konularında temel bilgilere sahip olur.
6) Türkçe ve İngilizce olarak diksiyon ve uçak kabininde anons teknikleri konusunda, etkin iletişim kurabilecek düzeyde bilgi sahibi olur.
7) Kalkış öncesi emniyet prosedürlerinin ve uçağın teçhizatlarının manuel gösterilmesini yapacak bilgiye sahip olur.
8) Önceden oluşabilecek acil durumlar ile ilgili önlem almayı ,gerektiğinde tahliye yangınla mücadele, suda hayatta kalmayı ve hayat kurtarmayı uçakta bulunan acil durum malzemelerini kullanmayı öğrenir.
9) Havacılıkta ilk yardım konusunda doğru ve etkin müdahalenin önemini kavrayarak ilk yardım uygulamalarını yapabilir.
10) Sivil Havacılıkta tehlikeli maddelerin taşınmasıyla ilgili kurallar konusunda bilgi sahibi olur.
11) Sivil Havacılıkta insan faktörü ve Ekip Kaynak Yönetimi konularında bilgi sahibi olur.
12) SHT 17 -2 kapsamında Güvenlik bilinci (Modül)1 ve Kokpit kabin güvenliği(Modül 7) konularında bilgi alır.
13) Mesleği ile ilgili etik kuralları öğrenir ve uygular
14) Alanında aldığı bilgileri toplumun yararına kullanmayı öğrenir
15) Bir yabancı dili etkin kullanarak sivil havacılık alanında temel metinleri takip edebilir ,meslektaşlarıyla iletişim kurabilir .
16) Temel Havacılıkta kullanılan havacılık terminolojisini öğrenir ve kullanır
17) İş sağlığı güvenliği bilincine ve görevlerinin hukuksal sonuçları hakkında farkındalığa sahiptir.
18) İşletmecilikle ilgili temel düzey kavramlarını bilir .
19) Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü görev ve sorumluluklarını öğrenir. SHGM vizyon ve misyonu hedefleri hakkında bilgi sahibi olur. Denetim çeşitlerini bilir.
20) Raporlama, mesai hesaplama gibi konularda bilgi sahibi olur
21) Havaalanı ve havaalanı faaliyetleri hakkında yeterli seviyede bilgi sahibi olacaktır.
22) Mesleğin hizmet yönü öğrenir ve zor durumdan kurtulma becerilerini kavrar

Ders - Öğrenme Kazanımı İlişkisi

Etkisi Yok 1 En Düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 En Yüksek
           
Dersin Program Kazanımlarına Etkisi Katkı Payı
1) Dünya coğrafyası ve kültürleri konularında temel bilgiye sahip olur. 1
2) Ulusal ve uluslararası sivil havacılık mevzuat ve yönetmelikleri hakkında bilgi sahibi olur. 5
3) Kabin ekibi üyesinin görev ve sorumlulukları hakkında bilgi sahibi olur. 2
4) Havacılık İngilizcesi ve terminolojisi konusunda bilgi sahibi olur. 2
5) Uçak bilgisi, uçuş teorisi, aerodinamik konularında temel bilgilere sahip olur. 1
6) Türkçe ve İngilizce olarak diksiyon ve uçak kabininde anons teknikleri konusunda, etkin iletişim kurabilecek düzeyde bilgi sahibi olur. 1
7) Kalkış öncesi emniyet prosedürlerinin ve uçağın teçhizatlarının manuel gösterilmesini yapacak bilgiye sahip olur. 3
8) Önceden oluşabilecek acil durumlar ile ilgili önlem almayı ,gerektiğinde tahliye yangınla mücadele, suda hayatta kalmayı ve hayat kurtarmayı uçakta bulunan acil durum malzemelerini kullanmayı öğrenir. 1
9) Havacılıkta ilk yardım konusunda doğru ve etkin müdahalenin önemini kavrayarak ilk yardım uygulamalarını yapabilir. 5
10) Sivil Havacılıkta tehlikeli maddelerin taşınmasıyla ilgili kurallar konusunda bilgi sahibi olur. 4
11) Sivil Havacılıkta insan faktörü ve Ekip Kaynak Yönetimi konularında bilgi sahibi olur. 5
12) SHT 17 -2 kapsamında Güvenlik bilinci (Modül)1 ve Kokpit kabin güvenliği(Modül 7) konularında bilgi alır. 2
13) Mesleği ile ilgili etik kuralları öğrenir ve uygular 5
14) Alanında aldığı bilgileri toplumun yararına kullanmayı öğrenir 1
15) Bir yabancı dili etkin kullanarak sivil havacılık alanında temel metinleri takip edebilir ,meslektaşlarıyla iletişim kurabilir .
16) Temel Havacılıkta kullanılan havacılık terminolojisini öğrenir ve kullanır 5
17) İş sağlığı güvenliği bilincine ve görevlerinin hukuksal sonuçları hakkında farkındalığa sahiptir. 1
18) İşletmecilikle ilgili temel düzey kavramlarını bilir . 1
19) Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü görev ve sorumluluklarını öğrenir. SHGM vizyon ve misyonu hedefleri hakkında bilgi sahibi olur. Denetim çeşitlerini bilir. 5
20) Raporlama, mesai hesaplama gibi konularda bilgi sahibi olur 1
21) Havaalanı ve havaalanı faaliyetleri hakkında yeterli seviyede bilgi sahibi olacaktır.
22) Mesleğin hizmet yönü öğrenir ve zor durumdan kurtulma becerilerini kavrar

Ölçme ve Değerlendirme

Yarıyıl İçi Çalışmaları Aktivite Sayısı Katkı Payı
Toplam %
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI % 0
YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI %
Toplam %