Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri
Önlisans	TYYÇ: 5. Düzey	QF-EHEA: Kısa Düzey	EQF-LLL: 5. Düzey

Ders Genel Tanıtım Bilgileri

Ders Kodu:

CCS103

Ders İsmi:

Havacılık Terminolojisi

Ders Yarıyılı:

Güz

Ders Kredileri:

Teorik	Pratik	Laboratuvar	AKTS
2	0	0	6

Öğretim Dili:

Türkçe

Ders Koşulu:

Ders İş Deneyimini Gerektiriyor mu?:

Evet

Dersin Türü:

Zorunlu

Dersin Seviyesi:

Önlisans

TYYÇ:5. Düzey

QF-EHEA:Kısa Düzey

EQF-LLL:5. Düzey

Dersin Veriliş Şekli:

Yüz yüze

Dersin Koordinatörü:

Öğr.Gör. ALEV AKBULAK

Dersi Veren(ler):

Dersin Yardımcıları:

Dersin Amaç ve İçeriği

Dersin Amacı:

Havacılık ta iletişimi kolaylaştırarak yanlış anlama ve anlatmanın önüne geçerek kaza riskini azaltmak, Havacılıkta kullanılan terim bilgisini artırmak, havacılık alfabesini öğretmek diğer derslerde geçen havacılık terimlerini öğrenerek derslere kolay adapte olabilmek

Dersin İçeriği:

Havacılık alfabesi, haberleşme teknikleri, ortak dil ve terminoloji de dahil olmak üzere, kokpit ve kabin ekibi arasında etkin haberleşmenin önemi. Ulusal ve uluslararası sivil havacılık otoriteleri
Ulusal sivil havacılık otoriteleri, görev ve denetimleri
Uluslararası sivil havacılık otoriteleri ve birliklerinin görevleri
Hava taşımacılığı terimleri
Havalimanı terimleri
Hava terimleri, yolcu terimleri
Uçak ve uçuş terimleri, Sağlık ve İlkyardım terimleri
Ara Sınav
Uçak kumanda satıhları
Kabin ve mutfak terimleri
Tuvalet terimleri
Tuvalet terimleri
Acil durum terimleri
İkram terimleri
Yarıyıl Sonu Sınavı

Öğrenme Çıktıları

Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;

Öğrenme Çıktıları

1 - Bilgi
Kuramsal - Olgusal
1) Öğrenciler havacılık alfabesini öğrenirler
2) Ulusal ve Uluslararası Havacılık kurumları hakkında bilgi sahıbı olurlar kısaltmaları öğrenirler
3) Uçakla ilgili terimleri öğrenirler
2 - Beceriler
Bilişsel - Uygulamalı
3 - Yetkinlikler
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
Öğrenme Yetkinliği
1) Havacılık mevzuatını öğrenmeye başlar
Alana Özgü Yetkinlik
1) IATA da kullanılan kısaltma ve kodlamaları öğrenirler
2) Kişisel eşya terimlerini öğrenir.
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği

Ders Akış Planı

Hafta	Konu	Ön Hazırlık
1)	Havacılıkta Havacılık dilinin önemi ve havacılık terminolojisi	Notların öğrencilerle paylaşılması
2)	Ulusal ve Uluslararası sivil havacılık otoriteleri, görev ve denetimleri	Ders Notları
3)	Uluslararası sivil havacılık otoriteleri ve birliklerinin görevleri	Notlar,Sunum,odev
4)	Hava taşımacılığı terimleri	Notlar ,sunum
5)	Havaalanı terimleri	Sunum,ödev,notlar
6)	Uçuş ve yolcu terimleri	Notlar,sunum
7)	Uçak ve uçuş terimleri, Sağlık ve İlkyardım terimleri,galley terimleri ,ikram terimleri	sunum,ödev
8)	Ara sınav
9)	Yolcu,bilet bagaj terimleri	sunum,notlar
10)	Havacılıkta kişisel eşyalar	Sunum,Notlar
11)	Otel Terimleri	Notlar
12)	Tuvalet terimleri,acildurum malzemeleri	notlar,sunum
13)	Soru cevap tekrar	Notlar
14)	Soru cevap
15)	final Sınavı

Kaynaklar

Ders Notları / Kitaplar:	SHGM onaylı hazırlanmış notlar,sunum,:DHMİ Havacılık Terimleri Sözlüğü , Career Paths Flight Attendant , Havacılık Terminolojisi MEGEP
Diğer Kaynaklar:	:DHMİ Havacılık Terimleri Sözlüğü , Career Paths Flight Attendant , Havacılık Terminolojisi MEGEP

Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi

Ders Öğrenme Kazanımları	1	2	3	4	5	6
Program Kazanımları
1) Dünya coğrafyası ve kültürleri konularında temel bilgiye sahip olur.
2) Ulusal ve uluslararası sivil havacılık mevzuat ve yönetmelikleri hakkında bilgi sahibi olur.
3) Kabin ekibi üyesinin görev ve sorumlulukları hakkında bilgi sahibi olur.
4) Havacılık İngilizcesi ve terminolojisi konusunda bilgi sahibi olur.
5) Uçak bilgisi, uçuş teorisi, aerodinamik konularında temel bilgilere sahip olur.
6) Türkçe ve İngilizce olarak diksiyon ve uçak kabininde anons teknikleri konusunda, etkin iletişim kurabilecek düzeyde bilgi sahibi olur.
7) Kalkış öncesi emniyet prosedürlerinin ve uçağın teçhizatlarının manuel gösterilmesini yapacak bilgiye sahip olur.
8) Önceden oluşabilecek acil durumlar ile ilgili önlem almayı ,gerektiğinde tahliye yangınla mücadele, suda hayatta kalmayı ve hayat kurtarmayı uçakta bulunan acil durum malzemelerini kullanmayı öğrenir.
9) Havacılıkta ilk yardım konusunda doğru ve etkin müdahalenin önemini kavrayarak ilk yardım uygulamalarını yapabilir.
10) Sivil Havacılıkta tehlikeli maddelerin taşınmasıyla ilgili kurallar konusunda bilgi sahibi olur.
11) Sivil Havacılıkta insan faktörü ve Ekip Kaynak Yönetimi konularında bilgi sahibi olur.
12) SHT 17 -2 kapsamında Güvenlik bilinci (Modül)1 ve Kokpit kabin güvenliği(Modül 7) konularında bilgi alır.
13) Mesleği ile ilgili etik kuralları öğrenir ve uygular
14) Alanında aldığı bilgileri toplumun yararına kullanmayı öğrenir
15) Bir yabancı dili etkin kullanarak sivil havacılık alanında temel metinleri takip edebilir ,meslektaşlarıyla iletişim kurabilir .
16) Temel Havacılıkta kullanılan havacılık terminolojisini öğrenir ve kullanır
17) İş sağlığı güvenliği bilincine ve görevlerinin hukuksal sonuçları hakkında farkındalığa sahiptir.
18) İşletmecilikle ilgili temel düzey kavramlarını bilir .
19) Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü görev ve sorumluluklarını öğrenir. SHGM vizyon ve misyonu hedefleri hakkında bilgi sahibi olur. Denetim çeşitlerini bilir.
20) Raporlama, mesai hesaplama gibi konularda bilgi sahibi olur
21) Havaalanı ve havaalanı faaliyetleri hakkında yeterli seviyede bilgi sahibi olacaktır.
22) Mesleğin hizmet yönü öğrenir ve zor durumdan kurtulma becerilerini kavrar
23) İletişimde geribildirim vermenın önemi hakkında bilgi sahibi olur.

Ders - Öğrenme Kazanımı İlişkisi

Etkisi Yok	1 En Düşük	2 Düşük	3 Orta	4 Yüksek	5 En Yüksek

	Dersin Program Kazanımlarına Etkisi	Katkı Payı
1)	Dünya coğrafyası ve kültürleri konularında temel bilgiye sahip olur.	3
2)	Ulusal ve uluslararası sivil havacılık mevzuat ve yönetmelikleri hakkında bilgi sahibi olur.	5
3)	Kabin ekibi üyesinin görev ve sorumlulukları hakkında bilgi sahibi olur.	2
4)	Havacılık İngilizcesi ve terminolojisi konusunda bilgi sahibi olur.	5
5)	Uçak bilgisi, uçuş teorisi, aerodinamik konularında temel bilgilere sahip olur.	2
6)	Türkçe ve İngilizce olarak diksiyon ve uçak kabininde anons teknikleri konusunda, etkin iletişim kurabilecek düzeyde bilgi sahibi olur.	1
7)	Kalkış öncesi emniyet prosedürlerinin ve uçağın teçhizatlarının manuel gösterilmesini yapacak bilgiye sahip olur.	2
8)	Önceden oluşabilecek acil durumlar ile ilgili önlem almayı ,gerektiğinde tahliye yangınla mücadele, suda hayatta kalmayı ve hayat kurtarmayı uçakta bulunan acil durum malzemelerini kullanmayı öğrenir.	1
9)	Havacılıkta ilk yardım konusunda doğru ve etkin müdahalenin önemini kavrayarak ilk yardım uygulamalarını yapabilir.	4
10)	Sivil Havacılıkta tehlikeli maddelerin taşınmasıyla ilgili kurallar konusunda bilgi sahibi olur.	1
11)	Sivil Havacılıkta insan faktörü ve Ekip Kaynak Yönetimi konularında bilgi sahibi olur.	1
12)	SHT 17 -2 kapsamında Güvenlik bilinci (Modül)1 ve Kokpit kabin güvenliği(Modül 7) konularında bilgi alır.	1
13)	Mesleği ile ilgili etik kuralları öğrenir ve uygular	5
14)	Alanında aldığı bilgileri toplumun yararına kullanmayı öğrenir	4
15)	Bir yabancı dili etkin kullanarak sivil havacılık alanında temel metinleri takip edebilir ,meslektaşlarıyla iletişim kurabilir .	1
16)	Temel Havacılıkta kullanılan havacılık terminolojisini öğrenir ve kullanır	5
17)	İş sağlığı güvenliği bilincine ve görevlerinin hukuksal sonuçları hakkında farkındalığa sahiptir.	1
18)	İşletmecilikle ilgili temel düzey kavramlarını bilir .	5
19)	Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü görev ve sorumluluklarını öğrenir. SHGM vizyon ve misyonu hedefleri hakkında bilgi sahibi olur. Denetim çeşitlerini bilir.	1
20)	Raporlama, mesai hesaplama gibi konularda bilgi sahibi olur	1
21)	Havaalanı ve havaalanı faaliyetleri hakkında yeterli seviyede bilgi sahibi olacaktır.	5
22)	Mesleğin hizmet yönü öğrenir ve zor durumdan kurtulma becerilerini kavrar	5
23)	İletişimde geribildirim vermenın önemi hakkında bilgi sahibi olur.

Ölçme ve Değerlendirme

Yarıyıl İçi Çalışmaları	Aktivite Sayısı	Katkı Payı
Ara Sınavlar	1	% 50
Final	1	% 50
Toplam		% 100
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI		% 50
YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI		% 50
Toplam		% 100