Pazarlama İletişimi (Tezli)
Yüksek Lisans	TYYÇ: 7. Düzey	QF-EHEA: 2. Düzey	EQF-LLL: 7. Düzey

Ders Genel Tanıtım Bilgileri

Ders Kodu:

PRA569

Ders İsmi:

Profesyonel Yaşamda İmaj ve İtibar Yönetimi

Ders Yarıyılı:

Güz

Ders Kredileri:

Teorik	Pratik	Laboratuvar	AKTS
3	0	0	6

Öğretim Dili:

Turkish

Ders Koşulu:

Ders İş Deneyimini Gerektiriyor mu?:

Hayır

Dersin Türü:

Bölüm Seçmeli

Dersin Seviyesi:

Yüksek Lisans

TYYÇ:7. Düzey

QF-EHEA:2. Düzey

EQF-LLL:7. Düzey

Dersin Veriliş Şekli:

E-Öğrenme

Dersin Koordinatörü:

Dr. Öğr. Üyesi HİLAL KILIÇ

Dersi Veren(ler):

Dersin Yardımcıları:

Dersin Amaç ve İçeriği

Dersin Amacı:

Kişisel imaj ve itibar ve Kurumsal imaj ve itibar kavramlarını kişinin ve kurumun ürettiği proje ve sağladığı katkı ile ilişkilendirerek analiz etmek, imaj ve itibar kavramını bu eksende analiz etmektir.

Dersin İçeriği:

Bu derste Kişisel İmaj ve İtibar ve Kurumsal İmaj ve Kurumsal İtibar Kavramı, sektörden desteklenen örneklerle analiz edilecektir. Hedef kitlenin zihninde iz bırakabilmek ancak kurumsal kimliğin stratejiyi, kültürü ve iletişimi bir potada eritebilmesi ve sentezlemesi ile mümkündür. Bu aynı zamanda kurumun felsefesi, misyonu ve değerleri ile de ilintilidir. Kurumsal kişilik, kurumsal kültür, kurumsal felsefe ve kurumsal imajın bir yansımasıdır. Kurumsal imaj, kurumsal kimliğe ne kadar yakınsa, kurumun kendini nasıl tanımladığı, iletişimi nasıl gerçekleştirdiği konusu da o derece toplumun algısına yansır. İtibar ise, algıdan ibarettir. Şirketler ise, sahip oldukları inançları ve değerleri dışarıya yansıttıkları ölçüde itibar kazanır. Kurumsal itibar, “elle tutulamayan, gözle görülemeyen, paha biçilmez bir değer” olarak karşılık bulmaktadır. Kurumsal İtibarın yapı taşları kişisel/ kurumsal imaj kavramları ve kurumsal sosyal sorumluluk projelerinden örneklerle aralarındaki etkileşim incelenecektir.

Öğrenme Çıktıları

Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;

Öğrenme Çıktıları

1 - Bilgi
Kuramsal - Olgusal
1) Kişisel İmaj ve İtibar kavramını anlar ve analiz eder.
2) Kurum İmajı ve İtibarı kavramlarının bir marka üzerinden analiz ederler.
3) Kişisel imaj, Marka İmajı ve İtibarı arasındaki ilişkiyi ayırt eder.
4) İmaj, İtibar ve Sosyal Sorumluluk Projeleri arasındaki bağı anlamlandırır.
5) Ürettiği projeyi imaj ve itibara sağladığı katkı açısından değerlendirir.
2 - Beceriler
Bilişsel - Uygulamalı
3 - Yetkinlikler
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
Öğrenme Yetkinliği
Alana Özgü Yetkinlik
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği

Ders Akış Planı

Hafta	Konu	Ön Hazırlık
1)	Giriş ve Ders İzlencesinin Açıklanması
2)	Kişisel İmaj / İçten Dışa İmaj
3)	Stil ve Kurumsal Stil
4)	Profesyonel İmaj
5)	Profesyonel İmaj’da Mayın Tarlaları
6)	Kişisel Marka ve İtibar Kavramı
7)	Kişisel Marka Örnekleri
8)	Vize Sınavı
9)	Kurum İmajı Bileşenleri
10)	Kurumsal İmaj, Kurum Kültürü, Kurum Felsefesi, Kurum Kimliği, Kurum İtibarı Kavramları
11)	Kurum İmajı Yönetimi / Örnekler
12)	Sosyal Sorumluluk Projeleri ve İtibar
13)	Genel Tekrar
14)	Final

Kaynaklar

Ders Notları / Kitaplar:	Ercan Kaşıkçı, İmaj, İletişim ve Beden Dili, İstanbul, Hayat Yayınları, 2016
Diğer Kaynaklar:	Salih Gürbüz, Kurum İmajı Bileşenleri ve Belirleyicileri, İstanbul, Literatürk, 2017 Salim Kadıbeşegil, İtibar Yönetimi, Mediacat Mehmet Ak, Marka Yönetimi, Hayy Kitap Nejat Özüpek, Kurum İmajı ve Sosyal Sorumluluk, Eğitim Yayınları Halkla İlişkiler Nedir? Filiz Balta Peltekoğlu Şahika Güler, İmaj ve Stil Koçluğu, İstanbul, Alfa Yayınları, 2013

Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi

Ders Öğrenme Kazanımları	1	2	3	4	5
Program Kazanımları
1) Tarihsel gelişim sürecinden başlayarak, pazarlama iletişimi ile ilgili temel kavramları, temel ilkelerini öğrenir ve açıklar.
2) Programın uzmanlık derslerini ve yetkinlik tamamlayıcı dersleri aldıktan sonra pazarlama iletişimi kampanyaları süreci hakkında bilgi sahibi olur, yaratıcı düşünme yetisi kazanır ve stratejik altyapı edinir.
3) Sözlü ve yazılı sunum ve anlatım tekniklerini benimseyerek pazarlama iletişimi, marka iletişimi yönetimi, yeni medya reklamcılık, kriz iletişimi yönetimi, itibar ve risk yönetimi gibi alanlara yönelik iç görü kazanır.
4) Alınan ileri seviyede yetkinlik tamamlayıcı dersler sonrasında pazarlama iletişimi alanında edindiği akademik ve uygulamalı bilgiler ile alanında yetkin bir uygulamacı olur.
5) Pazarlama iletişimi aracı olarak internet ve sosyal medya araçlarını amaçları doğrultusunda kullanır.
6) Projeler geliştirerek sunum ve anlatım teknikleri becerilerini ve yaratıcı düşünce yeteneklerini geliştirir. Grup projelerinde yer alarak takım çalışması becerileri elde eder. Girişimcilik ve liderlik özellikleri kazanır.
7) Pazarlama iletişimi alanında sunulan örnek vakaları analiz edebilir.
8) Pazarlama iletişimine dair akademik ve uygulamalı bilgiler edinir; temel ve eleştirel yaklaşımlara hakim olur.
9) Pazarlama iletişimi alanında gerekli mesleki edinimleri kazanan öğrenci sektöre insan kaynağı kazandırmaya yönelik portfolyo hazırlıklarını tamamlar ve saha deneyimi kazanır.
10) Akademik bir çalışma alanı olan pazarlama iletişimine katkı sağlayacak bilimsel çalışmaları bağımsız ya da grup içinde gerçekleştirir.

Ders - Öğrenme Kazanımı İlişkisi

Etkisi Yok	1 En Düşük	2 Düşük	3 Orta	4 Yüksek	5 En Yüksek

	Dersin Program Kazanımlarına Etkisi	Katkı Payı
1)	Tarihsel gelişim sürecinden başlayarak, pazarlama iletişimi ile ilgili temel kavramları, temel ilkelerini öğrenir ve açıklar.	4
2)	Programın uzmanlık derslerini ve yetkinlik tamamlayıcı dersleri aldıktan sonra pazarlama iletişimi kampanyaları süreci hakkında bilgi sahibi olur, yaratıcı düşünme yetisi kazanır ve stratejik altyapı edinir.	3
3)	Sözlü ve yazılı sunum ve anlatım tekniklerini benimseyerek pazarlama iletişimi, marka iletişimi yönetimi, yeni medya reklamcılık, kriz iletişimi yönetimi, itibar ve risk yönetimi gibi alanlara yönelik iç görü kazanır.	4
4)	Alınan ileri seviyede yetkinlik tamamlayıcı dersler sonrasında pazarlama iletişimi alanında edindiği akademik ve uygulamalı bilgiler ile alanında yetkin bir uygulamacı olur.	5
5)	Pazarlama iletişimi aracı olarak internet ve sosyal medya araçlarını amaçları doğrultusunda kullanır.	4
6)	Projeler geliştirerek sunum ve anlatım teknikleri becerilerini ve yaratıcı düşünce yeteneklerini geliştirir. Grup projelerinde yer alarak takım çalışması becerileri elde eder. Girişimcilik ve liderlik özellikleri kazanır.	4
7)	Pazarlama iletişimi alanında sunulan örnek vakaları analiz edebilir.	4
8)	Pazarlama iletişimine dair akademik ve uygulamalı bilgiler edinir; temel ve eleştirel yaklaşımlara hakim olur.	4
9)	Pazarlama iletişimi alanında gerekli mesleki edinimleri kazanan öğrenci sektöre insan kaynağı kazandırmaya yönelik portfolyo hazırlıklarını tamamlar ve saha deneyimi kazanır.	4
10)	Akademik bir çalışma alanı olan pazarlama iletişimine katkı sağlayacak bilimsel çalışmaları bağımsız ya da grup içinde gerçekleştirir.	3

Ölçme ve Değerlendirme

Yarıyıl İçi Çalışmaları	Aktivite Sayısı	Katkı Payı
Ödev	1	% 30
Sunum	1	% 10
Projeler	1	% 10
Final	1	% 50
Toplam		% 100
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI		% 50
YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI		% 50
Toplam		% 100