Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği
Önlisans	TYYÇ: 5. Düzey	QF-EHEA: Kısa Düzey	EQF-LLL: 5. Düzey

Ders Genel Tanıtım Bilgileri

Ders Kodu:

CTM203

Ders İsmi:

Havacılıkta İnsan Faktörleri

Ders Yarıyılı:

Güz

Ders Kredileri:

Teorik	Pratik	Laboratuvar	AKTS
3	0	0	5

Öğretim Dili:

Türkçe

Ders Koşulu:

Ders İş Deneyimini Gerektiriyor mu?:

Hayır

Dersin Türü:

Bölüm Seçmeli

Dersin Seviyesi:

Önlisans

TYYÇ:5. Düzey

QF-EHEA:Kısa Düzey

EQF-LLL:5. Düzey

Dersin Veriliş Şekli:

Yüz yüze

Dersin Koordinatörü:

Öğr.Gör. ALİ TOLGA TÜRKOĞLU

Dersi Veren(ler):

Öğr.Gör. ELİF GÖKÇİLOĞLU ÇULCU
Öğr.Gör. SERDAR BAL
Öğr.Gör. ALİ TOLGA TÜRKOĞLU

Dersin Yardımcıları:

Dersin Amaç ve İçeriği

Dersin Amacı:

Bu dersin amacı, insan faktörü ve limitlerini anlayarak , iletişim , ekip çalışması, iş yükü, stres faktörleri ve yönetimi farkındalığının kazandırılmasıdır. Bu farkındalık ile birlikte çalışılan ortamlarda çevrenin olumsuz psikolojik etmenlerden etkilenmeden ve havacılık standartlarına uygun olarak bilgi alışverişi sağlanacaktır. Hata modelleri ile birlikte havacılıkta insan faktörünün öneminin yaşanan kazalar üzerinden anlaşılması amaçlanmaktadır.

Dersin İçeriği:

Ders; İnsan, İnsan limitleri, İnsan psikolojisi, ekip ve yönetim, iş yükü, stres, iletişim eksikliğinden kaynaklanan uçak kazalarını kapsamaktadır. Hata modelleri ve hata modelleri içerisindeki insan faktörünün önemi ile kazaların engellenmesine yönelik önerileri içermektedir.

Öğrenme Çıktıları

Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;

Öğrenme Çıktıları

1 - Bilgi
Kuramsal - Olgusal
1) Her türlü iletişim sisteminde küresel havacılık standartlarını kullanarak bilgi alışverişi yapabilecek ve işlemleri yazarak kayıt altına alabilecektir.
2) İnsan faktörü ile bağlantılı olayları tekniğine uygun olarak inceleyip bakım işlemlerindeki insandan kaynaklanan hataları önleyebilecek, insan performansı sınırlamalarını tanıyabilecek ve performansı etkileyen hususları öğrenerek FAA/EASA standartlarına uygun performansa sahip olabilecektir.
2 - Beceriler
Bilişsel - Uygulamalı
1) Fiziksel çevrenin olumsuz etkilerini ortadan kaldırıp küresel havacılık endüstrisinin standartlarına uygun hâle getirebilecektir.
3 - Yetkinlikler
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
1) Bireysel ve grup sorumluluklarının farkına vararak, çalıştığı sosyal çevrenin olumsuz psikolojik etkenlerinden etkilenmeden çalışabilecektir.
2) Ekip çalışması, stres yönetimi, liderlik, hata yönetimini değerlendirerek kazaları hata modellemelerine göre inceleyebilecektir.
Öğrenme Yetkinliği
Alana Özgü Yetkinlik
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği

Ders Akış Planı

Hafta	Konu	Ön Hazırlık
1)	Havacılıkta İnsan Faktörlerine Giriş	Konulara ilişkin ön okumalar
2)	İnsan ve İnsan Performansı	Konulara ilişkin ön okumalar
3)	İnsan Limitleri, Algı, Görme, İşitme, Duyma ve Hissetme	Konulara ilişkin ön okumalar
4)	İletişim ve Boyutları	Konulara ilişkin ön okumalar
5)	Sorumluluk, Motivasyon ve Baskı	Konulara ilişkin ön okumalar
6)	Ekip Çalışması, Liderlik ve Yönetim	Konulara ilişkin ön okumalar
7)	Stres ve Stres Yönetimi	Konulara ilişkin ön okumalar
8)	VİZE SINAVI
9)	İş Yükü, Görevler ve Havacılıkta Vardiyalı Çalışma Sistemleri	Konulara ilişkin ön okumalar
10)	Çalışma Alanlarındaki Tehlikeler	Konulara ilişkin ön okumalar
11)	Hata Modelleri	Konulara ilişkin ön okumalar
12)	Hata Modelleri	Konulara ilişkin ön okumalar
13)	İnsan Faktörü Kaynaklı Uçak Kazaları ve Analizi	Konulara ilişkin ön okumalar
14)	İnsan Faktörü Kaynaklı Uçak Kazaları ve Analizi	Konulara ilişkin ön okumalar

Kaynaklar

Ders Notları / Kitaplar:	TTS, FAA, Aviation Learning
Diğer Kaynaklar:	Eğitim Sunumları, MEB, İnsan ve Çevre, MEGEP, 2012. MEB, Endüstriyel Psikoloji, MEGEP, 2011. SHGM, Emniyet Yönetimi El Kitabı, PEGEM Akademi Yayıncılık, 1. Baskı, 2011. TTS, FAA, Aviation Learning

Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi

Ders Öğrenme Kazanımları	1	5	2	3	4
Program Kazanımları
1) Havacılık tarihi hakkında bilgi sahibi olur.
2) Ulusal ve uluslararası sivil havacılık kanun ve yönetmelikleri hakkında bilgi sahibi olur.
3) ICAO ve Annexleri, Standartları ve Tavsiye edilen Uygulamalar hakkında bilgi sahibi olur.
4) Havacılık İngilizcesi ve terminolojisi konusunda bilgi sahibi olur.
5) Havaaraçları, uçuş teorisi, aerodinamik konularında temel bilgilere sahip olur.
6) Sivil Havacılıkta insan faktörü ve Ekip Kaynak Yönetimi konularında bilgi sahibi olur.
7) Ulusal Sivil Havacılık örgütleri (CAA, FAA, SHGM) ile Uluslararası sivil havacılık örgütleri (ICAO, IATA, EASA, JAA ets) hakkında bilgi sahibi olur.
8) ICAO ANNEX 14 (Havaalanları), havaalanı fasiliteleri ve işletimleri hakkında bilgi sahibi olur.
9) Havacılık emniyeti ve güvenliği hakkında bilgi sahibi olur.
10) Sivil Havacılıkta tehlikeli maddelerin taşınmasıyla ilgili kurallar konusunda bilgi sahibi olur.
11) Hava alanı ve terminallerinde uçaklara ve yolculara verilen yer hizmetleri konularında bilgi sahibi olur.

Ders - Öğrenme Kazanımı İlişkisi

Etkisi Yok	1 En Düşük	2 Düşük	3 Orta	4 Yüksek	5 En Yüksek

	Dersin Program Kazanımlarına Etkisi	Katkı Payı
1)	Havacılık tarihi hakkında bilgi sahibi olur.	3
2)	Ulusal ve uluslararası sivil havacılık kanun ve yönetmelikleri hakkında bilgi sahibi olur.	2
3)	ICAO ve Annexleri, Standartları ve Tavsiye edilen Uygulamalar hakkında bilgi sahibi olur.	2
4)	Havacılık İngilizcesi ve terminolojisi konusunda bilgi sahibi olur.	4
5)	Havaaraçları, uçuş teorisi, aerodinamik konularında temel bilgilere sahip olur.
6)	Sivil Havacılıkta insan faktörü ve Ekip Kaynak Yönetimi konularında bilgi sahibi olur.	5
7)	Ulusal Sivil Havacılık örgütleri (CAA, FAA, SHGM) ile Uluslararası sivil havacılık örgütleri (ICAO, IATA, EASA, JAA ets) hakkında bilgi sahibi olur.	3
8)	ICAO ANNEX 14 (Havaalanları), havaalanı fasiliteleri ve işletimleri hakkında bilgi sahibi olur.	1
9)	Havacılık emniyeti ve güvenliği hakkında bilgi sahibi olur.	5
10)	Sivil Havacılıkta tehlikeli maddelerin taşınmasıyla ilgili kurallar konusunda bilgi sahibi olur.	2
11)	Hava alanı ve terminallerinde uçaklara ve yolculara verilen yer hizmetleri konularında bilgi sahibi olur.	5

Ölçme ve Değerlendirme

Yarıyıl İçi Çalışmaları	Aktivite Sayısı	Katkı Payı
Devam	1	% 10
Küçük Sınavlar	1	% 10
Ara Sınavlar	1	% 30
Final	1	% 50
Toplam		% 100
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI		% 50
YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI		% 50
Toplam		% 100